退款政策
付款问题与退款申请
更新于 2026 年 10 月 29 日
以下页面说明当前服务。
付款前
请查看结账时显示的价格、计费周期、包含的使用权限和服务状态。不要将示例报告或暂不可用的功能视为已完成的付费分析。
出现问题时
如有重复扣款、账单错误或付费功能未能交付,请提交支持工单,附上订单编号和简短说明。不要发送完整卡号。
我们会根据交易情况、已交付的服务和适用法律审核申请。在审核前,我们不承诺具体的审核时间或退款结果。
次数恢复与现金退款
任务失败后恢复已消耗的分析次数,与退还付款不同。如果退款获批,退款何时及如何退回原付款方式由支付服务商决定。
订阅
可在“账户”中查看有效订阅的取消选项。取消订阅和退款是不同操作;取消本身不代表已确认退款。
本页不限制适用法律赋予你的退款或取消权利。
